Mais de 4 mil atendidos em dois meses pelo Bolsa Família em Itabuna

 

A Secretaria da Assistência Social da Prefeitura de Itabuna atendeu 4.186 cadastrados no Programa Bolsa Família, nos meses de setembro e outubro. Neste ano o serviço passou a contar com atendimento mais humanizado resolvendo com mais agilidade pendências como desbloqueio, reversão e recadastramentos. Segundo o secretário da Assistência Social, José Carlos Trindade, os beneficiários podem ajudar a melhorar o serviço contribuindo com sugestões, reclamações e críticas. “Hoje as famílias saem daqui com suas pendências resolvidas”, conta Trindade. Outra preocupação é com o bem-estar dos beneficiários que são atendidos mediante senhas e mais rapidamente, já que houve a qualificação dos funcionários. Além disso, diariamente são servidos lanches aos beneficiários, na Casa do Programa Bolsa Família. “Percebemos que muitas famílias saiam cedo de casa, sem a primeira refeição do dia. Muitas mães vêm com crianças. A partir dessa contestação é que resovemos oferecer café e pães para quem busca nossos serviços”, explica o diretor do Departamento de Combate à Pobreza em Itabuna, Elan Barros de Jesus.